Điều khoản & bảng giá API

Dành cho ai

Các ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ muốn tra video của người bản ngữ thật theo cụm từ, đưa video đã phân loại trình độ vào giao diện dành cho người học, hoặc nhúng trình phát của Reelang. Đối tác của chúng tôi là các ứng dụng học ngôn ngữ, nền tảng gia sư, công cụ flashcard, và sản phẩm dành cho nhà sáng tạo.

Nếu bạn là nhà phát triển cá nhân, người làm vì sở thích, hay nhà nghiên cứu, gói Launch Partner bên dưới cũng dành cho bạn. Chỉ cần cho chúng tôi biết bạn đang xây dựng gì.

Câu hỏi hoặc vấn đề liên quan đến API: trả lời [email protected]. Hộp thư đó đi thẳng đến đội ngũ vận hành API.

Gói Dev (miễn phí, tự phục vụ)

Trước khi cam kết bất cứ điều gì, chúng tôi muốn bạn thử được API trước đã. Gói Dev cho bạn 500 yêu cầu, tổng cộng (không phải mỗi tháng). Không cần gọi điện, không cần nói chuyện với bộ phận bán hàng, không áp lực phải nâng cấp. Lấy khóa API, trỏ nó đến các endpoint của chúng tôi, rồi xem dữ liệu có thực sự phù hợp với thứ bạn đang xây dựng hay không.

Khi dùng hết yêu cầu của gói Dev, bước tiếp theo hợp lý là chuyển sang gói Launch Partner bên dưới. Hoặc cứ ở lại gói Dev và quay lại vào lúc khác. Cách nào chúng tôi cũng thấy ổn.

Gói Launch Partner (miễn phí)

Trong lúc đang xây dựng API, chúng tôi thà có những đối tác tốt dùng miễn phí còn hơn chạy theo doanh thu từ một vài người. Gói Launch Partner là cách chúng tôi hiện thực hóa điều đó.

Bạn nhận được gì. Tối đa 5.000 yêu cầu mỗi tháng, miễn phí, trong 6 tháng. Nếu bạn chưa đạt mức dùng cần chuyển sang gói trả phí, chúng tôi sẽ gia hạn. Bạn cũng được liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ tích hợp.

Điều chúng tôi mong ở bạn. Dùng trình phát nhúng của Reelang. Nó hiển thị logo Reelang nhỏ ở góc. Không có tên thương hiệu, không lớp phủ, không banner. Cách nhanh nhất để thấy chính xác nó trông ra sao là lấy khóa API rồi nhúng vào một trang. Cho phép chúng tôi liệt kê logo của bạn trên trang API để các đối tác tiềm năng thấy ai đang xây dựng trên nền Reelang, và nếu nó hoạt động tốt trong sản phẩm của bạn, cho phép chúng tôi dùng câu trích dẫn ngắn hoặc ảnh chụp màn hình trong hoạt động marketing. Vậy thôi.

Khi bạn đã lên production. Trong thời gian dùng gói Launch Partner, thêm logo Reelang nhỏ trên trang liên quan của website marketing của bạn, có liên kết trở lại chúng tôi. Chúng tôi cũng sẽ làm tương tự: logo của bạn trên trang API của chúng tôi sẽ liên kết đến website của bạn. Đây là liên kết hai chiều, có lợi cho cả hai bên. Người học của bạn biết đến chúng tôi, nhà phát triển của chúng tôi biết đến bạn, và cả hai cùng lên hạng tốt hơn trên công cụ tìm kiếm.

Sau giai đoạn Launch Partner. Bạn sẽ chuyển sang một trong các gói trả phí bên dưới, ở bậc phù hợp với mức dùng của bạn. Không có chuyện tự động tính phí bất ngờ. Chúng tôi sẽ gửi email báo trước khi có bất kỳ thay đổi nào.

Các gói trả phí

Starter, $49 / tháng. Tối đa 25.000 yêu cầu mỗi tháng. Cùng dữ liệu, cùng trình phát, cùng kênh hỗ trợ như gói Launch Partner. Dành cho các ứng dụng dùng đều nhưng ở mức vừa phải.

Growth, $99 / tháng. Tối đa 100.000 yêu cầu mỗi tháng. Dành cho sản phẩm có API là phần cốt lõi của trải nghiệm, và chạy ở mức lưu lượng đáng kể.

Scale, tùy chỉnh. Trên 100.000 yêu cầu, hoặc nếu bạn cần một giới hạn rate limit riêng, cam kết độ trễ, hay một hợp đồng. Liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ báo giá.

Các gói White Label, không ghi nguồn và dữ liệu thô

Tất cả các gói ở trên đều hiển thị trình phát nhúng của Reelang kèm logo nhỏ ở góc. Dùng thử trước khi mua ở gói Launch Partner sẽ cho bạn thấy chính xác chúng tôi muốn nói gì. Một chút thương hiệu đó chính là thứ tài trợ cho gói miễn phí và giữ giá các gói trả phí ở mức hợp lý.

Nếu bạn cần gỡ bỏ hoàn toàn logo, triển khai một trình phát White Label toàn phần, hoặc lấy dữ liệu video thô vào hệ thống của riêng bạn mà không hiển thị nguồn, đó là một sản phẩm khác. Các gói White Label / dữ liệu thô bắt đầu từ $299 / tháng và được báo giá dựa trên khối lượng dùng, phạm vi, và cách dữ liệu được sử dụng. Gửi email cho chúng tôi và chúng ta sẽ cùng thống nhất phương án.

Bạn có thể làm gì với dữ liệu

Dùng nó trong sản phẩm của bạn để hỗ trợ người học. Nhúng trình phát của chúng tôi, hiển thị video, chấm điểm chúng theo hồ sơ người học, xây flashcard dựa trên chúng, xếp hạng chúng trong bảng tin của bạn. Xây những thứ trang API mô tả, và cả những thứ chúng tôi còn chưa nghĩ ra.

Đôi lời về tinh thần của điều này. Xây dựng kho video này tốn rất nhiều thời gian, tâm huyết, hạ tầng, và tiền bạc thật để vận hành công ty: đội ngũ đi tìm đúng nhà sáng tạo, chấm CEFR và tốc độ cho từng clip, giữ mọi thứ luôn mới khi các nền tảng gốc thay đổi. Chúng tôi rất vui khi được tiếp sức cho các ứng dụng và công cụ học ngôn ngữ phục vụ mọi kiểu người học, với một chút video của người bản ngữ thật để trải nghiệm thêm cuốn hút. Đó chính xác là lý do API tồn tại.

Điều chúng tôi không muốn thấy là API bị dùng như một đường tắt để sao chép hoặc cạnh tranh với thứ chúng tôi đã xây dựng. Vậy nên xin đừng bán lại dữ liệu thô cho bên thứ ba, công bố lại toàn bộ dữ liệu kho video của chúng tôi, hay dùng các yêu cầu để xây một kho chỉ mục video người bản ngữ cạnh tranh với chúng tôi. Nếu không chắc điều gì đó có được tính hay không, cứ hỏi trước và chúng tôi sẽ trả lời thẳng thắn.

Truy vấn trực tiếp, đừng lưu cache

Chúng tôi mong đối tác gọi API ngay tại thời điểm người học cần một cụm từ hay video, chứ không phải từ cache dựng sẵn. Có hai lý do.

Nội dung luôn mới. Chúng tôi thêm video mỗi ngày, nhất là ở các ngôn ngữ ít phổ biến. Kết quả cache từ tuần trước đã thiếu những clip hay nhất chúng tôi lập chỉ mục từ đó đến giờ. Yêu cầu trực tiếp nghĩa là người học của bạn luôn thấy được ví dụ thực tế mới nhất.

Nội dung tốt hơn cho tất cả. Yêu cầu trực tiếp cho chúng tôi biết người học thực sự đang cần cụm từ, chủ đề và trình độ CEFR nào trong thực tế. Tín hiệu đó dẫn dắt việc tìm nguồn video của chúng tôi: những gì được hỏi nhiều nhất là những gì chúng tôi sẽ đi tìm thêm video tiếp theo. Lưu lượng từ cache không cho chúng tôi biết gì cả, và theo thời gian, người học của bạn sẽ có một kho video kém phong phú hơn.

Gộp bớt yêu cầu trùng lặp trong ngắn hạn, ở cùng một phiên của người học thì được (đừng gọi API 5 lần cho cùng một từ trong cùng một phút). Nhưng lưu cache lâu dài giữa các phiên hay nhiều người dùng thì không được. Nếu bạn có trường hợp thực sự cần dữ liệu offline, liên hệ với chúng tôi trước.

Rate limit và sử dụng hợp lý

Mỗi gói có một hạn mức yêu cầu hằng tháng và một rate limit theo giây, được thiết lập riêng cho từng bậc. Nếu bạn chạm hạn mức, các yêu cầu sẽ trả về mã lỗi 429 rõ ràng, và chúng tôi sẽ gửi email để bạn quyết định nâng cấp hay đợi sang chu kỳ mới. Chúng tôi không âm thầm giới hạn tốc độ mà không báo trước.

Nếu bạn định chạy một đợt nạp dữ liệu một lần, hay có một đợt tăng vọt vượt hẳn mức dùng bình thường, báo trước cho chúng tôi và chúng tôi sẽ nâng hạn mức cho khoảng thời gian đó.

Nhà sáng tạo được ưu tiên hàng đầu

Toàn bộ ý nghĩa của Reelang là nhà sáng tạo giữ được lượt xem, được ghi nguồn, và có liên kết dẫn về kênh của họ. Điều đó cũng áp dụng cho API: mỗi đối tượng video đều có tên người dùng của nhà sáng tạo, nền tảng gốc, và URL gốc. Bạn đồng ý giữ những thông tin này hiển thị ở bất cứ đâu video được hiển thị.

Nếu một nhà sáng tạo yêu cầu gỡ video, chúng tôi sẽ gỡ nó khỏi kho video. Vì các yêu cầu đều là trực tiếp (xem ở trên), việc gỡ bỏ sẽ tự động phản ánh vào sản phẩm của bạn ngay lần tiếp theo người học tìm cụm từ đó.

Thay đổi đối với API

Theo thời gian, chúng tôi sẽ thêm trường dữ liệu, thêm endpoint, và tinh chỉnh dữ liệu. Các thay đổi bổ sung sẽ không làm hỏng phần tích hợp của bạn. Nếu có lúc cần đưa ra một breaking change, chúng tôi sẽ đánh phiên bản cho endpoint đó, và báo trước cho bạn ít nhất 90 ngày trước khi phiên bản cũ ngừng hoạt động.

Giá của các gói trả phí hiện tại luôn ổn định: chúng tôi sẽ không tăng giá của bạn trong một năm thanh toán mà không báo trước 60 ngày.

Cam kết dịch vụ (những gì chúng tôi hứa và không hứa)

Chúng tôi nỗ lực giữ cho API luôn hoạt động ổn định và nhanh. Với các gói trả phí, chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi về tích hợp trong vòng một ngày làm việc, và với bất cứ lỗi thực sự nghiêm trọng nào, trong vòng vài giờ trong giờ làm việc.

Tuy nhiên, các gói Launch Partner và Starter / Growth chỉ ở mức best-effort. Chúng tôi không cam kết SLA thời gian hoạt động theo hợp đồng ở các bậc đó. Nếu sản phẩm của bạn phụ thuộc vào API theo cách cần đảm bảo thời gian hoạt động, đó là lúc bạn cần đến gói Scale.

Kết thúc hợp tác

Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ giữ quyền truy cập của bạn hoạt động đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu có ai đó lạm dụng API, phớt lờ các quy định về ghi nguồn nhà sáng tạo ở trên, hoặc dùng cho một mục đích ngoài phạm vi của gói. Nếu có thể, chúng tôi sẽ báo cho bạn biết và cho bạn cơ hội khắc phục trước.

Miễn trừ trách nhiệm thường thấy

API được cung cấp theo “nguyên trạng”. Chúng tôi cố gắng hết sức để giữ kho video luôn chính xác, nhưng video có thể biến mất khỏi nền tảng gốc, nhà sáng tạo có thể yêu cầu gỡ bỏ, và điểm số độ khó là một mô hình ước tính, không phải một phép đo chính xác. Thiết kế sản phẩm của bạn để vẫn hoạt động ổn khi có lỗi xảy ra.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến API sẽ giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng gần nhất (hoặc $50 nếu bạn dùng gói miễn phí). Không bao gồm thiệt hại gián tiếp hay thiệt hại hệ quả.

Liên hệ

Câu hỏi về giá, hỗ trợ tích hợp, hay báo giá cho gói White Label / Scale: gửi email đến [email protected].

Chưa đăng ký? Vào Trang API để lấy khóa API và dùng thử.